NETZWERKPARTNER

Kundenmanagement

netCADcrm

Eine Lösung für alle Aspekte eines Fernwärmenetzes

Was ist netCADcrm?

Die netCADservice GmbH (www.netcadservice.de) bietet mit netCADcrm eine umfassende Lösung für die verschiedenen Bereiche rund um den Aufbau eines neuen Fernwärmenetzes:

  • Neue Kunden akquirieren, bestehende Kundenkontakte pflegen
  • Anschlussverträge und Wärmelieferverträge abschließen und verwalten
  • Akquisitionsstand visualisieren
    und statistische Auswertungen erstellen
  • Anschlusskosten und laufende Kosten abrechnen
  • Den technischen Betrieb führen
  • Den Netzausbau planen

Grundgedanke ist, der Sachbearbeiterin bzw. dem Sachbearbeiter eine Anwendung an die Hand zu geben, mit der er alle relevanten Daten und Dokumente einfach und schnell am Bildschirm abrufen kann. Ein Hantieren mit Papier-Dokumenten soll so weit wie möglich vermieden werden. Diese Software schließt die Lücke, die die bisher am Markt verfügbaren Programme für einzelne Teilbereiche nicht abdecken konnten. netCADcrm ist ein Produkt, in dem die langjährigen Erfahrungen aus dem Bereich der Konzeption und Planung von Fernwärmenetzen und dem Bereich der Datenbankentwicklung, speziell für das technische Umfeld, zusammenfließen. Dies garantiert Ihnen eine praxisnahe und effektive Lösung.

Screenshot netCADcrm, klicken für größeres Bild

Offene und flexible Systemarchitektur

  • Die gesamte Anwendung baut auf einer Datenbank auf, die eine Integration in eine vorhandene Infrastruktur ermöglicht (z. B. nahtlose Integration von MS Office Programmen).
  • Sowohl die Mitarbeiter Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Kommune als auch externe Mitarbeiter, wie z.B. Energieberater, können direkt mit der Anwendung arbeiten und Daten abrufen. Selbst ein Zugriff via VPN (= virtual private network), also über Internet, ist möglich.
  • Eine Benutzerverwaltung die die Zugriffsrechte auf Ihren Datenbestand regelt ist natürlich selbstverständlich.
  • Eine Integration mit einem GIS (= Geographisches Informations System) bietet die Möglichkeit, im Lageplan Gruppen, z.B. für einen Bauabschnitt, zu bilden und in netCADcrm sofort Statistiken zur Gruppe wie z.B. Anschlussgrad, gesamte Anschlussleistung zu sehen.

Wieso netCADcrm einsetzen?

Die einfache Antwort: Weil Sie ein Werkzeug benötigen um die Vielzahl an Informationen und Daten zu verarbeiten, die beim Aufbau und Betrieb eines Fernwärmenetzes anfallen. Falls Sie es genauer wissen wollen: Sie haben vielleicht ein Programm mit dem Sie Ihre Kundenkontakte verwalten, aber können Sie damit auch Verträge erstellen und Abrechnungen verschicken? Sie haben vielleicht ein GIS-System, aber können Sie damit auch Ihre Akquisition unterstützen und Ihre Kundenkontakte verknüpfen? Oder bewältigen Sie all diese Aufgaben noch ohne Software, weil Sie das richtige Werkzeug noch nicht gefunden haben? Dann sollten Sie sich netCADcrm genauer ansehen oder vorführen lassen! Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot über die Software und zusätzliche Dienstleistungen wie z.B. die Datenübernahme und Wärmeabrechnungen.

Weitere Dienstleistungen der netCADservice GmbH

Für Betreiber von Geothermieprojekten bieten wir weitere interessante Dienstleistungen:

  • Beratung, Aufbau und Betreuung der IT-Infrastruktur
  • autarke Webcam zur Dokumentation am Bohrplatz mit solarer Stromversorgung und UMTS-Anbindung
  • Technische Berechnungen wie z.B. Heizlastberechungen


Kontakt

netCADservice GmbH
Augustinerstr. 3, D-83395 Freilassing

Ansprechpartner: Dipl.-Ing. (FH) Klaus Gottschalk
Telefon: +49 (0)8654 8940
E-Mail: info@netcadservice.de
 
www.netcadservice.de
netCADservice